ええ顔 Story|三田屋本店 箕面小野原・豊中 › 箕面便り › みんなの好きな事の一つになっていきますように!!
2017年01月22日
みんなの好きな事の一つになっていきますように!!
早いもので、新しい年を迎えてからもう一月が経とうとしています。まだまだ寒いですねぇ…
皆様こんにちは
ええ顔Storyにすっかり馴染んできました、城戸でございます…勝手に思ってます(笑)
今日は、ブログを見て下さっているあなただけに…箕面店の秘密内緒で教えちゃいますっきゃ~恥ずかし~
その秘密とは、お客様に喜んで頂くために、私たちが取り組んでいる事
『ありがとう日報』です
その日、お客様に喜んで頂けた事、「ありがとう」とお声を頂いた事を1つずつ書いて共有し合い、日々一人一人が、お客様の立場に立って考え、仕事に励んでいます。
やはりスタッフによって気付く事も、その時にする行動も違うので、「こんなおもてなしもあるんだ!!」と、スタッフ同士で勉強になる瞬間もあるのだそう
…と言っても、ありがとう日報は先日取り組み始めたばかりなので、まだまだこれからなのですけどね
この日報を通して、スタッフみんなでお客様にオンリーワンのおもてなしをお届けする事が目標であり、又、スタッフのみんなにお客様と触れ合う事の楽しさをもっともっと知って欲しいと、勝手に思っています(笑)
ありがとう日報と、そしてこれからの三田屋箕面小野原店スタッフにご期待下さいっっ
皆様こんにちは
ええ顔Storyにすっかり馴染んできました、城戸でございます…勝手に思ってます(笑)
今日は、ブログを見て下さっているあなただけに…箕面店の秘密内緒で教えちゃいますっきゃ~恥ずかし~
その秘密とは、お客様に喜んで頂くために、私たちが取り組んでいる事
『ありがとう日報』です
その日、お客様に喜んで頂けた事、「ありがとう」とお声を頂いた事を1つずつ書いて共有し合い、日々一人一人が、お客様の立場に立って考え、仕事に励んでいます。
やはりスタッフによって気付く事も、その時にする行動も違うので、「こんなおもてなしもあるんだ!!」と、スタッフ同士で勉強になる瞬間もあるのだそう
…と言っても、ありがとう日報は先日取り組み始めたばかりなので、まだまだこれからなのですけどね
この日報を通して、スタッフみんなでお客様にオンリーワンのおもてなしをお届けする事が目標であり、又、スタッフのみんなにお客様と触れ合う事の楽しさをもっともっと知って欲しいと、勝手に思っています(笑)
ありがとう日報と、そしてこれからの三田屋箕面小野原店スタッフにご期待下さいっっ
Posted by 三田屋本店 箕面・豊中 スタッフ at 18:19│Comments(0)
│箕面便り
※このブログではブログの持ち主が承認した後、コメントが反映される設定です。