ええ顔 Story｜三田屋本店 箕面小野原・豊中

サッカー日本代表が本田圭佑選手の同点ＰＫで来年のワールドカップ出場を決めました。
あの場面で、何の迷いもなくボールを持って、ゴールネットのど真ん中に蹴る勇気は、凡人の私には想像もできません。

そんな本田選手の言葉の中に、「俺は特別な存在になる」や「日本人初とか興味ない。僕が目指しているのは遥か上なんで」というビックマウスの名言がありますが、「勝負を決めるのは準備。なかでも気持ちの準備以上のものはないと思う」という名言があります。

「おもてなし」の原点も、しっかり備えるということが非常に大切です。個々のお客様の要望にお応えし、「お客様に満足していただく」という勝負に勝つためには、店全体で心の備えをしっかりしていかなければならないと改めて思いました。